Für Erwachsene
FAQ - Antworten auf häufige Fragen

Wie bekomme ich Ergotherapie?

Ergotherapie ist ein ärztlich verordnetes Heilmittel. Jeder Haus-, Kinder- oder Facharzt kann Ihnen eine solche Verordnung ausstellen. Sollten Sie eine Behandlung für sinnvoll erachten, sprechen Sie bitte mit Ihrem Arzt darüber. Er wird nach eingehender Diagnostik darüber entscheiden und Ihnen ein Rezept ausstellen.

Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, wenn Sie ein Rezept bekommen haben (siehe Kontakt).

Gibt es eine Warteliste?

Aufgrund unserer komplexen Terminplanung führen wir keine klassische Warteliste mit fester Reihenfolge. Wir versuchen, für jeden Patienten die passende Therapeutin zu finden. Zudem müssen individuelle Therapieinhalte, benötigte Materialien, räumliche Voraussetzungen, Arbeitszeiten und vorhandene Fahrzeuge berücksichtigt werden. Daher können wir vielen Patienten nicht sofort einen passenden Termin anbieten. Besonders die Termine in der Zeit von 14:30 Uhr bis 17:30 Uhr sind sehr gefragt. Aber wir suchen immer wieder Patienten für Termine um 13:00 Uhr!

Wir sammeln die eingehenden Terminanfragen und melden uns, sobald ein Termin frei wird, der gut zu den jeweiligen Anforderungen passt.

Wer trägt die Kosten der Ergotherapie?

Wir rechnen Ihr Rezept direkt mit Ihrer gesetzlichen Krankenversicherung, der Berufsgenossenschaft oder dem Rentenversicherungsträger ab. Die gesetzlichen Krankenkassen  übernehmen bei Patienten unter 18 Jahren und bei zuzahlungsbefreiten Patienten die Kosten vollständig. Bei allen anderen wird eine Zuzahlung fällig, die sich nach Art und Dauer der Behandlung richtet und auch von der jeweiligen Kasse abhängt. Über die Höhe der Zuzahlung können Sie sich hier im Vorfeld unverbindlich informieren: https://thevea.de/praxis-wissen/ergotherapie-preisliste-zuzahlung/ .

Privatversicherte erhalten von uns eine Rechnung über die erbrachten Leistungen, welche sie binnen 14 Tagen begleichen und anschließend bei der privaten Krankenversicherung einreichen können. Unsere Forderung gegenüber Ihnen ist unabhängig davon, ob, wann und in welcher Höhe Sie eine Erstattung von Ihrer Versicherung erhalten.

Ich habe ein Rezept über Ergotherapie erhalten, was ist nun zu tun?

Auf dem Rezept sollte motorisch-funktionelle, sensomotorisch-perzeptive, psychisch-funktionelle Behandlungen oder Hirnleistungstraining, eventuell in Verbindung mit einer thermischen Anwendung, stehen. Bitte treten Sie möglichst bald mit uns in Verbindung, um Termine zu vereinbaren. Sie können uns gern anrufen, uns emailen, unser Kontaktformular ausfüllen oder persönlich vorbeikommen.  Hier  geht es zu den Kontaktdaten.

Verfällt ein Ergotherapie-Rezept?

Die Behandlung muss binnen 28 Tagen begonnen werden. Sollte Ihr Rezept bereits älter sein, bitten Sie Ihren Arzt bitte um eine Neuausstellung. Das ist in der Regel kein Problem.

Wie lange muss ich im Wartebereich warten?

Wir tackten unseren Terminplan sehr genau. Deshalb beginnt Ihre Behandlung in der Regel pünktlich zur vereinbarten Uhrzeit. Es ist nicht notwendig, dass Sie schon früher bei uns sind. Wir möchten Sie aber auch dringen bitten, nicht später als vereinbart zu kommen.

Wo findet die Behandlung statt?

Die Therapieeinheiten finden nach vorheriger Terminabstimmung in der Regel in unserer Praxis statt. Sind Sie aus gesundheitlichen Gründen nicht in der Lage zu uns in die Praxis zu kommen, kann Ihr Arzt einen Hausbesuch verordnen. Wir behandeln Sie gerne auch zu Hause in Ihrem vertrauten Umfeld.

Was, wenn ich einen Termin absagen muss?

Unsere Therapiezeit ist wertvoll, deshalb planen wir Sie sehr genau. Ein Termin ist immer exklusiv für einen Patienten reserviert. Wir haben keine Ersatzpatienten im Wartezimmer sitzen (wie vielleicht ein Zahnarzt). Leider kommt uns und unseren Patienten manchmal etwas dazwischen, dafür haben wir Verständnis. Wir versuchen dann kurzfristig umzuplanen und rufen Sie eventuell an. In solchen Fällen freuen wir uns sehr über Ihre Bereitschaft, gemeinsam mit uns nach alternativen Terminen zu suchen. Sie helfen uns damit sehr!

Sollte Ihnen einmal etwas Wichtiges dazwischen kommen, können Sie einen Termin bis zu 24 Stunden im Voraus kostenfrei absagen. Bitte rufen Sie uns dafür schnellstmöglich an oder schreiben Sie uns per WhatsApp - zu jeder Uhrzeit, auch wochenends und auch nachts. Sollten Sie uns nicht erreichen, sprechen Sie bitte auf den Anrufbeantworter. Wir versuchen dann entsprechend umzuplanen. Eventuell gelingt es uns, einen Ersatztermin für Sie zu finden. Andernfalls findet Ihre nächste Behandlung erst zum nächsten regulär vereinbarten Termin statt.

Sollten Sie sehr kurzfristig verhindert sein (Krankheit, krankes Kind, Auto defekt, familiärer Notfall, Verkehrsprobleme,...), rufen Sie bitte trotzdem noch an! Möglicherweise können wir dann noch einen anderen Patienten bitten, in die freiwerdende Terminlücke zu springen und so einen Einnahmeausfall vermeiden. Sollte das nicht möglich sein oder sollten Sie unangekündigt nicht erscheinen, müssten wir Ihnen leider - trotz allem Verständnis für Ihre Lage und auch wenn Sie gar keine Schuld trifft - diesen Termin privat in Rechnung stellen (sog. Ausfallrechnung). Die Rechtsgrundlage dafür bildet § 615 BGB. Bei Fragen können Sie sich gerne anwaltlich beraten lassen oder bei Ihrer Kasse informieren. Ihre Kasse wird diese Kosten leider nicht für Sie übernehmen.

Manchmal hören wir davon, dass andere Praxen ihre Patienten für ausgefallene Termine unterschreiben lassen, statt eine Ausfallrechnung zu stellen. Dies stellt für uns keine Option dar. Es handelt sich hierbei um Betrug gegenüber der jeweiligen Kasse und ist strafbar.

Wir danken Ihnen sehr, wenn Sie Ihre Termine immer pünktlich wahrnehmen und nur im absoluten Notfall absagen, z.B. nicht wegen schönen Wetters. Damit helfen Sie uns sehr! Jede Planänderung ist mit erheblichem Aufwand für uns und unsere Patienten verbunden.

Bedauerlicherweise können wir Ihnen keine Entschädigung anbieten, wenn wir einen Termin kurzfristig absagen müssen. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Wie läuft die Behandlung ab?

In der Regel dauert eine Therapieeinheit 30 bis 60 Minuten und findet ein bis drei mal die Woche statt. Die Dauer und die Häufigkeit sind von der Verordnung Ihres Arztes abhängig. Die Dauer einer Therapieeinheit ist uns mit einer gewissen Toleranz vorgegeben. Sollten Sie eine Blankoverordnung erhalten haben, legt Ihre Therapeutin die Häufigkeit, die Therapieform, den Abstand zwischen den Terminen und die Gesamtmenge der Behandlungen in Abstimmung mit Ihnen fest.

In unserer ersten Therapieeinheit erwarten Sie zunächst ein paar Formulare, dann möchte Ihre Therapeutin Sie kennenlernen. Sie spricht mit Ihnen über Ihre Krankengeschichte und trägt alles zusammen, was für einen Befund wichtig ist. Dabei helfen ihr unter anderem standardisierte Testmethoden. Aus dem Befund leitet sie später gemeinsame Ziele für die Therapie ab. Daraus entwickelt sie einen Therapieplan der individuell auf Sie zugeschnitten ist, welchen sie mit Ihnen abstimmt. Sie sprechen mit Ihr über die verschiedenen Behandlungsmethoden oder Hilfsmittel die zum Einsatz kommen sollen. Erst in den folgenden Therapieeinheiten wird es richtig los gehen. 

Im Lauf der Behandlungen wird der Therapieerfolg erfasst und ausgewertet und der Therapieplan dem entsprechend angepasst. Zum Ende der Therapie erfolgt eine gemeinsame Auswertung. Außerdem geben wir Ihrem Arzt Rückmeldung über unseren Erfolg und eventuell Empfehlungen für eine weitere Behandlung.

Welche Erkrankungen werden mit Ergotherapie typischerweise behandelt?

Bei Erwachsenen versuchen wir die Folgen von Schlaganfall, Morbus Parkinson, Polyneuropathie, Multiple Sklerose, Schädel-Hirntrauma, Demenz, Handverletzungen, Armverletzungen, Rheuma, Depressionen und vielem anderen mehr zu bewältigen. Bei Kindern werden Konzentration und Ausdauer, Motorik und Koordination, Sozialverhalten, Lesen, Schreiben und Rechnen, Feinmotorik und Sinneswahrnehmung gefördert.

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